Por Ana Clara Fróes

Já passou pela situação frustrante de um cliente demonstrar interesse no seu trabalho, você enviar o preço e ele simplesmente desaparecer? É mais comum do que se imagina. Mas hoje, vamos te ensinar uma técnica poderosa que pode evitar que isso aconteça novamente.

Como evitar que o cliente suma usando os gatilhos mentais da urgência e escassez?

Quando alguém pergunta pelo preço do seu produto ou serviço, é o momento perfeito para aplicar dois gatilhos mentais poderosos: o da urgência e o da escassez. Esses gatilhos ativam o instinto humano de agir rapidamente diante de uma oportunidade limitada, incentivando os clientes a tomarem uma decisão de compra.

Gatilho da urgência: “Oferta válida por tempo limitado!”

Ao utilizar o gatilho da urgência, você cria um senso de imediatismo na mente do cliente. Frases como “Oferta válida por tempo limitado!”, “Só até amanhã!” ou “Última oportunidade!” incentivam o cliente a agir rapidamente antes que a oferta expire. Isso cria um impulso para a compra, aumentando as suas chances de fechar o negócio.

Gatilho da escassez: “Restam apenas X unidades disponíveis”

O gatilho da escassez trabalha com o medo de perder uma oportunidade única. Ao dizer coisas como “Últimas unidades disponíveis”, “Restam apenas 3 horários para este serviço” ou “Os 10 primeiros clientes recebem 50% de desconto”, você cria uma sensação de exclusividade e valor no produto ou serviço. Isso motiva o cliente a agir rapidamente para garantir a sua parte antes que seja tarde demais.

Agora que você entende a importância dos gatilhos mentais de urgência e escassez, é hora de colocá-los em prática. Sempre que alguém perguntar pelo seu preço, não hesite em aplicar esses dois gatilhos. Isso não apenas aumentará as suas chances de fechar o negócio, mas também criará uma sensação de valor e exclusividade em torno do seu produto ou serviço.

Os gatilhos mentais de urgência e escassez são ferramentas poderosas para fechar mais negócios e aumentar suas vendas. Ao criar um senso de imediatismo e exclusividade, você motiva os clientes a agirem rapidamente e garantirem sua parte antes que seja tarde demais. Então, da próxima vez que alguém perguntar pelo seu preço, lembre-se de aplicar esses gatilhos e colher os frutos de uma estratégia de persuasão eficaz.